『５Ｓ研修に参加してきました！！』

こんにちは。〆張鶴です。

７/１３に　東京五反田で開催された５Ｓ研修会に参加してきました。

参加者の面々は薬局業界のみならず、美容師店店長の方や建築業界の営業の方など

主にサービス業界を中心に「整理、整頓、清掃、清潔、しつけ」の５Ｓについて

座学やディスカッションを行いました。

参加するまでは対物的な概念でしか考えておりませんでしたが、

実は対人業務においても５Ｓの見直しが重要な事、業務内容の見直しにおいても

５Ｓが有効であるとお話があり、興味深い内容でした。

業務改善と一言でいうには簡単ですが情報収集、原因の解明や対策、情報共有など

様々な困難やステップが存在します。

せっかちな私は早急に結果を求めがちですが、地道にコツコツ出来るところから

着手しようと思います。

幸いにも周りに協力してくれる、頼りになるスタッフさんが沢山いますので、

チームワークで熱い、暑い中央調剤の夏を乗り切りたいです。